Patti Bland
Patti Bland
Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening door Patti Bland, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de klant of door aanvang van de werkzaamheden door Patti Bland.
Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen beide partijen.
Patti Bland verplicht zich de overeengekomen diensten naar beste kunnen en conform de regels van het vak uit te voeren. Wij streven naar de hoogst mogelijke kwaliteit van dienstverlening.
De klant zorgt ervoor dat Patti Bland tijdig toegang heeft tot de locatie waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. Kosten en schade door vertraagde toegang komen voor rekening van de klant.
Bij extreme weersomstandigheden die de veiligheid van onze medewerkers of de kwaliteit van het werk in gevaar brengen, behouden wij ons het recht voor om werkzaamheden uit te stellen.
Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen. Prijswijzigingen zijn mogelijk met een opzegtermijn van 30 dagen voor lopende contracten.
Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de dienstverlening op te schorten tot betaling heeft plaatsgevonden.
De klant verstrekt alle noodzakelijke informatie voor een goede uitvoering van de diensten, inclusief technische specificaties van het zwembad en eventuele bijzonderheden.
De klant zorgt voor een veilige werkomgeving en informeert ons over eventuele gevaren of bijzondere omstandigheden op de locatie.
Indien overeengekomen, zorgt de klant ervoor dat er een bevoegde persoon aanwezig is tijdens de uitvoering van werkzaamheden.
Wij garanderen vakkundige uitvoering van onze diensten conform gangbare kwaliteitsnormen in de branche. Eventuele gebreken worden kosteloos hersteld indien deze binnen redelijke termijn worden gemeld.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.
Patti Bland is adequaat verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. Een kopie van onze verzekeringspolis is op verzoek beschikbaar.
Beide partijen verplichten zich om vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen, geheim te houden en niet aan derden bekend te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Alle rechten van intellectuele eigendom op door ons ontwikkelde materialen, adviezen en werkwijzen blijven bij Patti Bland, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Doorlopende onderhoudscontracten kunnen door de klant worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden voor het einde van de contractperiode.
Wij kunnen de overeenkomst opzeggen bij:
Onder overmacht verstaan wij alle omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen en ziekte van personeel. Bij overmacht zijn wij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
Klachten over onze dienstverlening kunnen worden ingediend via:
Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Bij complexere klachten informeren wij u over de verwachte behandeltermijn.
Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing.
Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Antwerpen, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
Partijen verplichten zich om eerst te proberen geschillen op te lossen via mediation voordat zij de rechter benaderen.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Wijzigingen in deze algemene voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met: